Informativa sulle spedizioni

Spedizione & Tracking

Da COLOMBO 1937, ci assicuriamo che ogni ordine sia gestito con la stessa cura e precisione della nostra maestria artigianale.
La invitiamo a consultare le seguenti informazioni relative a spedizioni, documentazione di export e ritiro in boutique.

Spedizioni all’interno dell’Unione Europea

Offriamo spedizione gratuita all’interno dell’Unione Europea.
Gli ordini vengono affidati a corrieri espressi di fiducia e consegnati generalmente entro 5 giorni lavorativi.

Spedizioni al di fuori dell’Unione Europea

A causa delle normative internazionali relative alle pelli esotiche, i clienti extra-UE sono pregati di contattarci direttamente per organizzare la spedizione:
📧 storemilano@colombo.com
📱 WhatsApp: (+39) 02 7602 3587

Il nostro team la assisterà personalmente nella gestione della documentazione, dei permessi CITES e delle pratiche di spedizione.

Documentazione di Export — Permesso CITES

I prodotti realizzati in pelle esotica (come il coccodrillo) richiedono un permesso di esportazione CITES (Convenzione sul Commercio Internazionale delle Specie di Fauna e Flora Selvatiche Minacciate di Estinzione).
Il rilascio del permesso richiede circa 14 giorni lavorativi.

Una volta approvato, l’ordine verrà preparato e spedito tempestivamente.

Nota: Le restrizioni di importazione variano da Paese a Paese. È responsabilità dell’acquirente verificare i requisiti locali e assicurarsi di avere la documentazione necessaria.
COLOMBO 1937 non è responsabile di eventuali ritardi o sequestri dovuti a documentazione doganale incompleta.

Dazi e Tasse

I prezzi indicati sul nostro sito sono esclusi da dazi doganali, IVA o tasse di importazione internazionali.
I clienti extra-UE sono responsabili di tali oneri al momento della consegna.
Le autorità doganali possono richiedere il pagamento prima del rilascio del pacco.

In caso di rifiuto del pagamento di dazi e tasse, le spese di spedizione e reso saranno detratte da qualsiasi rimborso.

Ritiro in Boutique (Milano)

È disponibile il servizio di ritiro in boutique.
Selezionando l’opzione “Pick-Up” in fase di checkout, l’articolo sarà pronto in circa 3 giorni lavorativi.
Riceverà una notifica quando l’ordine sarà disponibile per il ritiro presso la nostra boutique di Milano:

📍 Via della Spiga 9, 20121 Milano, Italia

Tracking Ordini

Una volta spedito l’ordine, riceverà via email il numero di tracking per seguirne la consegna.

Per qualsiasi richiesta relativa alla spedizione, può contattarci:
📧 storemilano@colombo.com
📱 WhatsApp: (+39) 02 7602 3587